Asiakaspalvelu
"Onhan se hullua" – tuntikaupalla jonotusta verotoimistossa asiointiin, Lapissa saa palvelua kasvokkain vain kuusi tuntia viikossa Rovaniemellä

"Onhan se hullua" – tun­ti­kau­pal­la jo­no­tus­ta ve­ro­toi­mis­tos­sa asioin­tiin, Lapissa saa pal­ve­lua kas­vok­kain vain kuusi tuntia vii­kos­sa Ro­va­nie­mel­lä

Verot
25
Omatoimikirjasto toimii myös loma-aikana
Lukijalta Mielipidekirjoitus

Oma­toi­mi­kir­jas­to toimii myös lo­ma-ai­ka­na

Asiakaspalvelu
Tornion poliisiasema auki vain keskiviikkoisin – Asiakkaat ohjataan Kemiin

Tornion po­lii­si­ase­ma auki vain kes­ki­viik­koi­sin – Asiak­kaat oh­ja­taan Kemiin

Lapin poliisilaitos
2
Autokauppojen olisikin aika vaihtaa kaupankäynnin taktiikkaa
Lukijalta Mielipidekirjoitus

Au­to­kaup­po­jen oli­si­kin aika vaihtaa kau­pan­käyn­nin tak­tiik­kaa

Asiakaspalvelu
2
Mäkkärin kassa on kokemus, jota ei saa koulunpenkiltä – asiakaspalvelun litsari tekee uransa alussa olevalle hyvää
Kolumni

Mäk­kä­rin kassa on ko­ke­mus, jota ei saa kou­lun­pen­kil­tä – asia­kas­pal­ve­lun litsari tekee uransa alussa ole­val­le hyvää

Kolumnit
NSD: Haaparannan Swedbank sulkee kassapalvelut – asiakkaat ohjataan Kalixin konttoriin

NSD: Haa­pa­ran­nan Swed­bank sulkee kas­sa­pal­ve­lut – asiak­kaat oh­ja­taan Kalixin kont­to­riin

Kassapalvelut
Ei suututa pienistä asioista, ne saadaan kyllä selvitettyä
Kolumni

Ei suututa pie­nis­tä asiois­ta, ne saadaan kyllä sel­vi­tet­tyä

Asiakaspalvelu
1
Millaisiin asioihin Lapin matkailussa pitäisi kiinnittää huomiota? Lapin Kansan aamukahvivieraana nuori hotellinjohtaja Jerry Halme

Mil­lai­siin asioi­hin Lapin mat­kai­lus­sa pitäisi kiin­nit­tää huo­mio­ta? Lapin Kansan aa­mu­kah­vi­vie­raa­na nuori ho­tel­lin­joh­ta­ja Jerry Halme

Lapin Kansan aamukahvit
Voiko matkailu kasvaa Lapissa äärettömästi? Tuore hotellinjohtaja Jerry Halme miettii myös mitä oppeja Yhdysvalloista voisi matkailuun tuoda – Katso Lapin Kansan aamukahvit

Voiko mat­kai­lu kasvaa Lapissa ää­ret­tö­mäs­ti? Tuore ho­tel­lin­joh­ta­ja Jerry Halme miettii myös mitä oppeja Yh­dys­val­lois­ta voisi mat­kai­luun tuoda – Katso Lapin Kansan aa­mu­kah­vit

Lapin Kansan aamukahvit
6
Lukijalta Mielipidekirjoitus

Asia­kas­pal­ve­lu avustaa re­kis­te­röi­ty­mi­ses­sä

Jätehuolto
Asiakaspalvelijakin on vain ihminen
Kolumni

Asia­kas­pal­ve­li­ja­kin on vain ihminen

Asiakaspalvelu
1
Ihmistensä näköinen kauppa
Kolumni

Ih­mis­ten­sä nä­köi­nen kauppa

Lounais-Lappi
Ravintolatyöntekijöille on huutava tarve, mutta niin huutavat tekijätkin
Kolumni

Ra­vin­to­la­työn­te­ki­jöil­le on huutava tarve, mutta niin huu­ta­vat te­ki­jät­kin

Ravintola-ala
2
Passin uusimiseen jaetaan aikoja nyt joulukuulle, mutta passin voi edelleen saada päivissä: "Ei se vaadi muuta kuin että menee asemalle jonottamaan"

Passin uu­si­mi­seen jaetaan aikoja nyt jou­lu­kuul­le, mutta passin voi edel­leen saada päi­vis­sä: "Ei se vaadi muuta kuin että menee ase­mal­le jo­not­ta­maan"

Passihakemukset
Kaleva Median asiakaspalvelu palvelee jälleen normaalisti lakon jälkeen

Kaleva Median asia­kas­pal­ve­lu pal­ve­lee jälleen nor­maa­lis­ti lakon jälkeen

Asiakaspalvelu
"Hyvää ilmapiiriä ei voi näytellä" – Mustosten palkitussa rovaniemeläiskaupassa tehdään töitä tosissaan mutta ei totisena

"Hyvää il­ma­pii­riä ei voi näy­tel­lä" – Mus­tos­ten pal­ki­tus­sa ro­va­nie­me­läis­kau­pas­sa tehdään töitä to­sis­saan mutta ei to­ti­se­na

Uusi Rovaniemi
1
Kela aloittaa Lapissa puolivuotisen etäpalvelukokeilun

Kela aloit­taa Lapissa puo­li­vuo­ti­sen etä­pal­ve­lu­ko­kei­lun

Etäyhteydet
1
Lukijalta Mielipidekirjoitus

Koin tul­lee­ni koh­da­tuk­si – Lääkäri oli kiin­nos­tu­nut ja pa­neu­tui lä­hei­se­ni ti­lan­tee­seen

Terveydenhoito
1
Toimittajalta: Tällaistakin on hyvä palvelu – asiakas on vaihtamassa autoa, mutta ostaakin kaksi sähköpyörää
Kolumni

Toi­mit­ta­jal­ta: Täl­lais­ta­kin on hyvä palvelu – asiakas on vaih­ta­mas­sa autoa, mutta os­taa­kin kaksi säh­kö­pyö­rää

Uusi Rovaniemi
"Siellä käydessä tulee itsekin hyvälle tuulelle" – 170 kehua ja kiitosta hyvästä palvelusta Rovaniemellä

"Siellä käy­des­sä tulee itsekin hyvälle tuu­lel­le" – 170 kehua ja kii­tos­ta hyvästä pal­ve­lus­ta Ro­va­nie­mel­lä

Uusi Rovaniemi
1