Autokaupoilla käyminen on aina mielenkiintoinen kokemus. Ajat ovat muuttuneet sen verran, että nykyisin naisasiakas saa jo palvelua autokaupoissa. Autokauppiaat ovat ymmärtäneet, että naisasiakas tulee ostamaan autoa eikä vain potkimaan renkaita.
Auton ostamisen vaikeusastetta onkin lisätty erilaisilla hilavitkuttimilla, joiden todellinen tarpeellisuus jää automyyjän kertoman varaan. Ostajan näkökulmasta nämä erilaiset lisäominaisuudet nostavat auton hintaa, mutta hyöty jää epäselväksi. Lisäominaisuudet on valmiiksi paketoitu kokonaisuudeksi, johon kuuluu sellaistakin, jota ei välttämättä tarvitse. Ostaja joutuukin päättämään, onko Premium Star Exclusive de Luxe -malli paras vaihtoehto kaikista vaihtoehdoista.
Jos ostaja tarvitsee harkinta-aikaa auton ostamiseen, automyyjä laatii autosta tarjouksen määräaikoineen. Koska tarjoukseen on liitetty auton välimyyntimahdollisuus, määräajalla ei ole mitään merkitystä. Välimyynnin tarkoituksena on pitää auto koko ajan myynnissä tarjouksesta huolimatta.
Kun auton välimyynti sitten tapahtui, tarjotun autonsa menettänyt asiakas siirtyi ärsyyntyneenä ikkunaostoksille yhtä autokauppakokemusta viisaampana. Pieni punainen auto tuli ostettua toisesta autokaupasta, jossa myyjä osasi joustaa välimyyntimahdollisuudesta huolimatta.
Autokauppojen olisikin aika vaihtaa kaupankäynnin taktiikkaa ja laittaa asiakas etusijalle ja unohtaa koko välimyynti.