Lapin ELY-keskus vastaa matkailualan tarpeisiin uusilla palveluhankinnoilla. Koulutushankinnalla haettiin uudenlaisia ideoita ja ehdotuksia tiettyihin teemoihin liittyen. Teemoja ovat esimerkiksi kestävä ja vastuullinen matkailu, kulttuurimatkailu, digitalisaatio ja matkailun ympärivuotisuus.
Koulutusten kohderyhmänä ovat työttömät työnhakijat, lomautetut ja työhakijaksi ilmoittautuneet yrittäjät sekä matkailualan yritykset.
Koulutushankintoihin liittyen Lapin ELY-keskus ja TE-toimisto ovat tehneet tiivistä yhteistyötä matkailualan eri toimijoiden kanssa sekä kartoittaneet tarpeita henkilöstöpalveluyrityksiltä kyselyllä.