Jälkipuinti: Ranua ei saanut pandoja mat­kai­lun ve­to­nau­loik­si, mikä oli lopulta onni

Kolumni: Ruot­sa­lais­nei­ti auttoi ym­mär­tä­mään pa­rem­min ko­ti­kau­pun­kia­ni Ro­va­nie­meä

Uutisten viikko: Näin koulut saavat Lapin Kansan di­gi­tun­nuk­set käyt­töön­sä

Mainos: Tilaa Lapin Kansa Digi koko vuodeksi samaan hintaan: 12,90 € / kk + 1 kk kaupan päälle, tilaa tästä

Lukijalta
Mielipidekirjoitus
Tilaajille

Lu­ki­jal­ta: Joh­ta­mi­nen tur­val­lis­ten elä­mys­ten pe­rus­ta­na

Näkökulma

”Kaikki muu työ on tehty hienosti… taustalla, niin tonne ku pistetään sitte se 6-vuotias espanjalaispoika minikelkan sarviin, niin kaikki on mahollista.” Näin matkailun ohjelmapalveluyrityksen johtaja kuvaa ohjelmapalvelujen turvallisuuden jatkuvasti muuttuvaa luonnetta.

Turvallisuus on läsnä Lapin matkailun ohjelmapalvelutoiminnassa, jonka tarkoituksena on luoda elämyksiä asiakkaille. Elämyksissä laatu ja turvallisuus kulkevat käsi kädessä. Turvallisten elämysten luominen ei ole yksiselitteistä. Asiakkaat ovat viettämässä vapaa-aikaansa, eivätkä he halua turvallisuuden olevan esillä liian selkeästi. Elämysten on siis oltava jännittäviä mutta turvallisia.

Turvallisten ohjelmapalvelujen tuottamiseen tarvitaan johtamista, joka toimii kaiken turvallisuustoiminnan taustalla.

Lue Digiä 1 kk _vain 1 €_

Tilauksella pääset lukemaan rajoituksetta tämän ja muita kiinnostavia artikkeleita, voit peruuttaa tilauksen koska tahansa.