Kelan aukioloajat muuttuvat Kemin ja Tornion palvelupisteissä lokakuussa, Kela tiedottaa. Jatkossa palvelupisteet ovat avoinna ilman ajanvarausta kahtena päivänä viikossa. Vuoronumeropalvelua on tähän asti saanut kolmena päivänä viikossa.
Lisäksi Kela palvelee yhtenä päivänä viikosta ajanvarauspalvelulla.
– Näin pystymme vastaamaan paremmin ajanvaraus- ja puhelinpalvelun kasvavaan kysyntään, Kelan Pohjoisen asiakaspalveluyksikön johtaja Anne Penttilä sanoo tiedotteessa.
Kemissä saa jatkossa neuvontaa ilman ajanvarausta keskiviikkoisin ja torstaisin. Perjantaisin palvelua saa ajanvarauksella.
Torniossa palvelua saa ilman ajanvarausta maanantaisin ja tiistaisin. Ajanvarauspalvelu toimii torstaisin.
Muutos tulee voimaan 1.