Mainos

Yh­teis­työl­lä laa­duk­kaam­paa pal­ve­lua - "Läh­dem­me suun­nit­te­le­maan ko­ko­nai­suut­ta aina asiak­kaan toi­vei­den mukaan"

Rovaniemen Värisilmässä Aittatiellä työskentelee taidokas joukko ammattilaisia, jotka puhaltavat yhteen hiileen tiiminä toteuttaakseen asiakkailleen parhaimmat sisustusratkaisut.

Rovaniemen Värisilmä on sisustamisen erikoisliike, jonka henkilökunta auttaa asiakkaita kahdessa kerroksessa. ”Kaikki auttavat toisiaan. Talossa on hyvä yhteishenki. Tämä mielestäni välittyy myös asiakkaille”, kommentoi myymäläpäällikkö Sanna Tuhkala.
Rovaniemen Värisilmä on sisustamisen erikoisliike, jonka henkilökunta auttaa asiakkaita kahdessa kerroksessa. ”Kaikki auttavat toisiaan. Talossa on hyvä yhteishenki. Tämä mielestäni välittyy myös asiakkaille”, kommentoi myymäläpäällikkö Sanna Tuhkala.

Maalitohtori, Värisilmä-sisustusneuvoja ja -yritysmyyjä. Tässä mainittuna vain muutama Rovaniemen Värisilmän 15 henkilön työtiimistä.

– Joukkomme koostuu alan ammattilaisista, joista jokaisesta välittyy kunnianhimo työtään kohden. Yhteistyö on toimintamme keskiössä, myymäläpäällikkö Sanna Tuhkala kommentoi.

Rovaniemen Värisilmä-myymälän yläkerrassa palvellaan kuluttaja- ja yritysasiakkaita. Ammattilaispalvelut ja logistiikkatoiminnot keskittyvät alakertaan. Yhteistyötä tehdään monipuolisesti kerrosten välillä. Kun logistiikan ammattilainen vastaa toimituksiin liittyvistä käytännön asioista, voi sisustusneuvoja keskittyä täysin asiakkaan palvelemiseen löytääkseen sopivimmat sisustusratkaisut.

– Yhteistyö kerrosten välillä tuo myös virkistäviä uusia näkökulmia projekteihin, mistä meidän lisäksi myös asiakkaat hyötyvät. Näen tämän ehdottomasti vahvuutenamme, kommentoi ammattilaispalvelujen puolella toimiva Tapio Ylipaavalniemi, Värisilmä-yritysmyyjä.

– Mielestäni tämä on upea ala, joka kehittyy koko ajan. Tuotteet, asiakassegmentit ja asioimistavat muuttuvat. Ei ole kahta samanlaista päivää. On hienoa työskennellä yrityksessä, joka pysyy ajan hermoilla.

Rovaniemen Värisilmän modernit tilat yllättävät usein ensikävijän. ”Meiltä löytyy Lapin läänin laajin pintamateriaalivalikoima sekä ammattitaitoinen henkilökunta”, kertoo sisustusneuvoja Anni Oikarinen.
Rovaniemen Värisilmän modernit tilat yllättävät usein ensikävijän. ”Meiltä löytyy Lapin läänin laajin pintamateriaalivalikoima sekä ammattitaitoinen henkilökunta”, kertoo sisustusneuvoja Anni Oikarinen.

Asiakkaan ehdoilla

Sisustamisen erikoisliikkeessä ei erikoisosaamisesta ole puutetta. Työntekijöiltä löytyy monipuolisen koulutustaustan lisäksi vuosien kokemus alalta.

– Me tiedämme laaja-alaisesti tuotteidemme tekniset ominaisuudet ja asennustavat. Monipuolinen tietotaito onkin valttikorttimme, summaa Tuhkala.

Myös asiakaspalvelu on sydäntä lähellä oleva asia Värisilmän työntekijöille: liikkeelle lähdetään aina asiakkaan tarpeista. Sisustusneuvoja Anni Oikarinen tietää tämän läheisesti Värisilmän sisustuspalvelun puolella, jossa hänen vastuullaan on pintamateriaalisuunnittelu niin yksityiskoteihin kuin julkisiin tiloihin sekä myös ulkovärisuunnittelu.

– Osa asiakkaistani arvostaa tuotevalinnoissaan esteettisyyttä, osa menee taas käytännöllisyys edellä. Lähdemme suunnittelemaan kokonaisuutta aina asiakkaan toiveiden mukaan. Mikään kohde ei ole liian pieni, etteikö voisi ottaa sisustussuunnittelijaa kaveriksi - vaikkapa makuuhuoneen tapetin värin suunnitteluun, muistuttaa Oikarinen hymyillen.

Monipuolinen valikoima

Rovaniemen Värisilmän tuotevalikoiman laadukkuus ja laajuus yllättää usein kävijän. Monet muistavat yrityksen jo lapsuudestaan, jolloin he ovat piipahtaneet ostoksilla vanhempiensa kanssa. Tilat ovat avarat ja modernit. Valikoima on Lapin läänin runsain.

– Meiltä löytyy työntekijöitä, jotka ovat mukana valitsemassa tuotteita Värisilmän valtakunnalliseen valikoimiin. Esimerkiksi Saksassa järjestettiin juuri lattiapäällystemessut, jossa oli mukana myös meidän sisustusneuvojamme Mari Marjala. Pysymme näin ajan tasalla maailman trendeistä ja tuomme ne tänne Lappiin asti, kommentoi Tuhkala.

– Päätavoitteenamme on palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin ja kokonaisvaltaisesti, summaa Värisilmän tiimi.

Värisilmän laaja valikoima ilahduttaa kävijöitä. ”Meillä myymälässä asiakkaat pääsevät vertailemaan ja hypistelemään tuotteita paikan päälle. Malleja voi käyttää myös kotona testattavana. Tarvittaessa teemme tuotevalinnoista myös 3D-mallinnuksen.”
Värisilmän laaja valikoima ilahduttaa kävijöitä. ”Meillä myymälässä asiakkaat pääsevät vertailemaan ja hypistelemään tuotteita paikan päälle. Malleja voi käyttää myös kotona testattavana. Tarvittaessa teemme tuotevalinnoista myös 3D-mallinnuksen.”