pääkirjoitus: Voiko mat­kai­lus­sa olla ta­voit­tee­na pelkkä kasvu?

Kolumni: Välitä lem­mi­kis­tä­si ja kerää koi­ran­ka­kat kadulta

Mainos: Jakajaksi Kaleva Mediaan - tutustu ja hae tästä

Tilaajille

VR si­tou­tu­nut pa­ran­ta­maan toi­min­ta­ta­po­jaan kau­ko­ju­nien myö­häs­ty­mis­ta­pauk­sis­sa – mat­kus­ta­jal­la oikeus saada koko lipun hinta ta­kai­sin jos kau­ko­ju­na on myö­häs­sä yli tunnin

VR:n on varmistettava matkustajanvalinnanmahdollisuusoikeuksien toteutuminen paremmin kaukojunien viivästystilanteissa. Yli tunnin viivästyksissä matkustajalla on esimerkiksi oltava oikeus saada koko lipun hinta takaisin.
VR:n on varmistettava matkustajanvalinnanmahdollisuusoikeuksien toteutuminen paremmin kaukojunien viivästystilanteissa. Yli tunnin viivästyksissä matkustajalla on esimerkiksi oltava oikeus saada koko lipun hinta takaisin.
Kuva: Jussi Leinonen

VR on sitoutunut  parantamaan toimintatapojaan kaukojunien myöhästymistapauksissa, tiedottaa kilpailu- ja kuluttajavirasto.

VR sitoutui muutosten tekemiseen jo elokuussa. Keskustelua on tämän jälkeen jatkettu sen varmistamiseksi, että VR kertoo matkustajien oikeuksista riittävällä tavalla myös verkkosivuillaan.

Lue Digiä 1 kk _vain 1 €_

Tutustu, voit peruuttaa tilauksen koska tahansa.