Rovaniemen keskustassa sijaitseva Sampokeskus sai tunnustuksen valtakunnallisessa KTI Kiinteistötieto oy:n kauppakeskusten asiakastyytyväisyysvertailussa. Tilan ylläpito ja vuokralaisten tyytyväisyys arvioitiin Suomen parhaiksi.
Sampokeskuksen tiedotteen mukaan kokonaistyytyväisyydessä rovaniemeläinen kauppakeskus sijoittui seitsemänneksi 26 osallistuneen kauppakeskuksen joukossa.
Lordin aukion yhteydessä sijaitseva keskus sai erityistä kiitosta tilojen ylläpidosta, palveluista, turvallisuudesta ja järjestyksenvalvonnasta. Kauppakeskuksen vuokralaiset olivat tyytyväisiä tilojensa sijaintiin ja siihen, miten tilat soveltuvat heidän harjoittamaan liiketoimintaan.
