Rovaniemen kaupungin terveysasemien takaisinsoittopalvelu ei ole tällä hetkellä käytössä, Rovaniemen kaupunki tiedottaa. Syynä ovat terveysasemien henkilöstön useat sairauspoissaolot.
Myös sähköiseen Klinik-yhteydenottokanavaan jätettyjä viestejä puretaan viiveellä.
Tällä hetkellä myös asiakkaiden terveystiedot päivittyvät Kanta-palveluihin viiveellä. Tämä johtuu puolestaan siitä, että lääkäreiden sanelunpurussa on ilmennyt tekninen vika.
Ongelma on ilmennyt sen jälkeen, kun potilastietojärjestelmään tehtiin marraskuun lopussa päivitys.
