Rovaniemen kaupungin terveydenhuollon takaisinsoittopalvelussa voi esiintyä kesän aikana katkoja.
Puhelinpalvelun takaisinsoitto voidaan joutua sulkemaan kesäaikana kesken päivän, tai jopa heti aamusta.
Palvelun katkojen syy on kaupungin tiedotteen mukaan henkilöstöresurssien riittämättömyys. Terveysasemille on saatu kesän ajaksi sijaisia, mutta äkillisissä poissaoloissa sijaisten saaminen on vaikeaa.
Kuntalainen ei voi valita takaisinsoittoa puhelun aikana, jos palvelu on suljettu.