Kolumni
Tilaajille

Pi­ka­kas­sat hel­pot­ta­vat hen­ki­lö­kun­nan arkea kau­pas­sa

Kolumni

Olemme hämmentyneinä seuranneet pikakassoista noussutta keskustelua ja vuorovaikutustilanteita myymälässä.

Ymmärrämme huolen oman lempiasiointitavan ja työpaikkojen säilymisestä, mutta asiasta on osin muodostunut vastakkainasettelu, ei kokonaisuutta ymmärtävä dialogi. Keskusteltuani henkilökuntamme kanssa heidän tuntemuksistaan, koen roolissani vastuuta avata asiaa.

Nykyaikainen toimintaympäristö mahdollistaa asioinnin usealla eri tavalla. Puolet kivijalkamyymälässä asioivista haluaa hyödyntää itsepalvelukassoja sekä kerää ja skannaa -palvelua, kun taas puolet vannoo palvelukassojen nimeen.

Tärkeimmät tarinat läheltäsi joka päivä

Tilaa Lapin Kansa Digi ensimmäiset 2 kk yhteensä 9,90 €

Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa Näköislehdet ja arkisto Galleriat, videot ja live-lähetykset Podcastit Päivittäiset uutiset sähköpostiisi