Kolumni
Olemme hämmentyneinä seuranneet pikakassoista noussutta keskustelua ja vuorovaikutustilanteita myymälässä.
Ymmärrämme huolen oman lempiasiointitavan ja työpaikkojen säilymisestä, mutta asiasta on osin muodostunut vastakkainasettelu, ei kokonaisuutta ymmärtävä dialogi. Keskusteltuani henkilökuntamme kanssa heidän tuntemuksistaan, koen roolissani vastuuta avata asiaa.
Nykyaikainen toimintaympäristö mahdollistaa asioinnin usealla eri tavalla. Puolet kivijalkamyymälässä asioivista haluaa hyödyntää itsepalvelukassoja sekä kerää ja skannaa -palvelua, kun taas puolet vannoo palvelukassojen nimeen.
Hyvää juhannusta!
Lue Lapin Kansa Digiä _2 kk vain 9,90 €_
Kaikki sisällöt verkossa ja sovelluksessa
Näköislehdet ja arkisto
Kuvagalleriat ja livelähetykset
Päivittäiset uutiset sähköpostiisi
Pelit ja koulutukset
Tilaajaedut