Erilaiset kansalliset koronastrategiat ovat aiheuttaneet turhautumista, hämmennystä ja ongelmia raja-alueilla. Ihmiset ja yritykset ovat kokeneet ongelmia työmatkaliikenteessä, verotuksessa, epäselvässä tiedonannossa, kulttuurivaihdossa, rajakaupassa, sosiaalisessa elämässä ja rajat ylittävissä perhesuhteissa.
Tämä käy ilmi Pohjoiskalotin rajaneuvonnan ja Pohjoismaiden raja-alueiden neuvontapalveluiden toteuttamasta kansalaiskyselystä, joka tehtiin Pohjoismaiden ministerineuvoston rajaesteneuvoston pyynnöstä. Verkkokyselyyn tuli 1 669 vastausta ja 660 ihmistä kirjoitti kommentin.
