Suomessa ja Lapissa ikäihmisten määrä kasvaa, mikä asettaa paineita kehittää elinolojamme ja palveluitamme. Kaikille tulee turvata mahdollisimman toimintakykyinen ikääntyminen ja parantaa osallisuutta yhteiskunnan eri rientoihin.
Hyvinvointialueen päällimmäiseksi tehtäväksi tulee varmistaa ihmisten tarpeiden mukaiset palvelut sekä niiden riittävyys ja laatu. Erityisesti sosiaali- ja terveyspalveluiden saavutettavuus ja esteettömyys ovat tärkeitä ikään ja asuinpaikkaan katsomatta.