Lapin aluehallintovirasto (avi) vaatii hyvinvointialueelta selvitystä sen järjestämisvastuulla olevien Rovaniemen suun terveydenhuollon palveluiden saattamiseksi terveydenhuoltolain sekä järjestämislain mukaisiksi.
Avin mukaan Lapin hyvinvointialueen tulee osoittaa riittävästi henkilökuntaa suun terveydenhuoltoon ja/tai huolehtia muilla toimenpiteillä siitä, että potilaat pääsevät hoitoon terveydenhuoltolain edellyttämien enimmäisaikojen puitteissa ja että potilaita ei aseteta jonoon, vaan heille ilmoitetaan hoitoon pääsyn ajankohta.