Kuljetuspalvelu Tervia ja sen omistajahyvinvointialueet pahoittelevat ongelmia sekä asiakaspalvelussa esiintyneitä ja yhä esiintyviä haasteita.
Kuva: Iiro Kerkelä
Pohjois-Suomen hyvinvointialueiden johto kokoontui perjantaina keskustelemaan omistamansa kuljetuspalvelu Tervia Logistiikka oy:n toiminnassa ilmenneistä ongelmista.
Tervia huolehtii hyvinvointialueiden sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaisista kuljetuspalveluista. Toiminnot siirrettiin hyvinvointialueilta yhteiselle yritykselle. Kyytien välitystoiminnan tietojärjestelmä ja kuljetusyritykset kilpailutettiin.
