Kuljetuspalvelu Tervia ja sen omistajahyvinvointialueet pahoittelevat ongelmia sekä asiakaspalvelussa esiintyneitä ja yhä esiintyviä haasteita.

Kuva: Iiro Kerkelä

Pohjois-Suomen hyvinvointialueiden johto kokoontui perjantaina keskustelemaan omistamansa kuljetuspalvelu Tervia Logistiikka oy:n toiminnassa ilmenneistä ongelmista.

Tervia huolehtii hyvinvointialueiden sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaisista kuljetuspalveluista. Toiminnot siirrettiin hyvinvointialueilta yhteiselle yritykselle. Kyytien välitystoiminnan tietojärjestelmä ja kuljetusyritykset kilpailutettiin.