Ikääntyneiden hoitotyön kehittäminen on ajankohtaista nyt ja tulevaisuudessa. On tärkeää varmistaa, että iäkkäiden asiakkaiden ja heidän omaistensa ääni tulee kuuluville, kun kehitetään ikäihmisten parissa työskentelevien hoitotyöntekijöiden osaamista.
Tämä on ollut hoitotyöntekijöiden osaamisen vahvistamiseen liittyvän kehittämishankkeemme lähtökohta. Halusimme kuulla ikäihmisten näkemyksiä hoitotyöntekijöiden tulevaisuudessa tarvittavasta osaamisesta.
Ikäihmiset osallistuivat aktiivisesti ryhmähaastatteluihin, joita toteutettiin Keski-Pohjanmaalla, Pohjois-Pohjanmaalla sekä Lapissa.
Ikääntyneiden hoitotyö vaatii monipuolista tietoa, laaja-alaisia taitoja, kunnioittavaa ja arvostavaa asennetta ikäihmisiä kohtaan. Välittävä kohtaaminen ja hoitotyöntekijän aito läsnäolo ovat hoitotyön perusta, joiden avulla voidaan lievittää inhimillistä kärsimystä sekä edistää iäkkään asiakkaan terveyttä ja hyvinvointia.
Tämä perusta on jo 1970-luvulta lähtien kehitetyssä karitatiivisessa hoitamisessa. Tämän pitäisi olla edelleen ohjaavana lähtökohtana ikäihmisten hoitotyössä ja se tulisi mahdollistaa myös tulevaisuudessa, kun suunnitellaan sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämistä.
"Ihmisillä joilla on vaikutusvaltaa niin pitäisi napata kiinni siitä, että vanhuspuoli ei ole todellakaan se helpoin vaan se on se vaativin."
Haastatteluihin osallistuneiden ikäihmisten mielestä merkityksellisin asia ikääntyneiden hoitotyössä on hoitotyöntekijän vuorovaikutus- ja yhteistyöosaaminen.
” Kaikki ne asiat, mitä vanhus puhuu, ovat hänelle tärkeitä asioita, ja ne pitäis pystyä ottamaan huomioon, vaikka ei ne sen hoidon kannalta välttämättä olis relevanttia, mutta juuri sen suhteen syntymisen kannalta on tärkeää, että osaa kuunnella niitä vanhuksille tärkeitä asioita.”
Esille tuli myös hoitajan kliininen osaaminen ja kyky käyttää uusia digitaalisia ja teknologisia ratkaisuja. Merkittävää oli, että ikäihmiset kantoivat huolta hoitotyöntekijöiden työssä jaksamisesta. Aihealueeseen liittyvissä tutkimuksissa on todettu, että työhyvinvointi ja työssä jaksaminen heijastuvat hoidon laatuun.
”Pitää tiedostaa se, että jos ei hoida itseään, ei voi hoitaa toistakaan ja sen tiedostaminen kuuluu tietysti henkilökunnalle, että pitää hoitaa itseään.”
Ajassa, missä korostetaan tehokkuutta ja taloudellisuutta, tarvitaan edelleenkin empatiaa, inhimillisyyttä ja aitoa kohtaamista. Ikäihmiset nostivat juuri nämä merkityksellisimmiksi asioiksi.
Onkin helppo yhtyä erään haastatellun näkemykseen hoitajan ja hoitotyön olennaisimmista elementeistä: ”Sydän paikallaan ja empaattisuus.”