Sote-palveluiden järjestämisvastuut ja saavutettavuus puhuttavat lappilaisia. Miten uudistus helpottaa erikoisterveydenhoitoon pääsyä, kun matkaa voi kertyä puolisen tuhatta kilometriä tai yli? Tuleeko uusia digi-palveluita perusterveydenhoitoon? Voivatko nuoret saada nopeammin apua mielenterveyden ongelmiin? Tuoko uusi sosiaali- ja terveyskeskusmalli selkeyttä palveluviidakkoon ja ratkaiseeko se luukulta toiselle siirtämisen ongelmaa?

Palvelukokemusten kuuntelu ja sidosryhmien osallistaminen tarjoavat sekä parhaan tiedon kentän tarpeista että keinoja viestittää kuntalaisille muutoksista.