Kun ihminen menehtyy onnettomuudessa, henkirikoksen uhrina tai tekee itsemurhan, tiedon kuolemasta lähiomaisille tuo poliisi. Kuolinviestin vieminen on ylikonstaapelin Marko Lehtorannan mukaan yksi poliisin vaativimmista virkatehtävistä.
Lehtoranta opettaa Poliisiammattikorkeakoulussa (Polamk) rikos- ja kuolemansyyn tutkintaa sekä luennoi tuleville poliiseille kuolinviestin viemisestä. Hän tietää, mistä puhuu, sillä hänen taustansa on väkivaltayksikön ja tutkinnan riveissä.