Pal­ve­lun nopeus ja mo­ni­puo­li­suus myyn­ti­valt­tei­na

Mimaki-suurkuvatulostin on yrityksen uusimpia laitehankintoja. Jarmo Poikajärvi ja Esa Marttala näyttävät laitteen toimintaa.

Rovaniemen Kuukkelintiellä punaisessa talossa toimiva Rovaniemen Painatuskeskus oli Suomen toiseksi nopeimmin kasvanut kirjapainoalan yritys vuonna 2017. Normaalina arkipäivänä talossa käy melkoinen vilske. Tavaraa tulee ja menee, ihmisiä liikkuu käytävällä ja uusia koneita asennetaan ja vanhoja puretaan.

– Me olemme olleet noin kaksi vuotta ylityöllistettyjä eli töitä on tarjolla enemmän kuin ehditään tekemään, sanoo tuotanto- ja myyntipäällikkö Jarmo Poikajärvi.

Yhtiön menestyksen salaisuuksia ovat palvelun nopeus, monipuolisuus ja laatu.

Toimitusjohtaja ja yhtiön pääomistaja Esa Marttalalla on todella pitkä kokemus kirjapainoalalla. Hän kävi aikoinaan peruskoulun työelämään tutustumisretkellä Pellosta Rovaniemellä ja Lapin Kansan kirjapainon tuoksu jäi houkuttelevasti mieleen.

Kun hän sitten valmistui ammattikoulusta eikä puhelinasentajan työtä ollut tarjolla, hän haki Lapin Kansaan siivoojaksi. Pian hän oli talossa huoltomiehenä ja lopulta yöpostituksen työnjohtajana.

Parin vuoden kuluttua Marttala siirtyi Rovaniemen kaupungin kirjapainoon. Hän kävi faktorin koulutuksen ja oli kaupungin painon vetäjänä parikymmentä vuotta.

Kun kaupunki halusi ulkoistaa painotoiminnan, Marttala osti painon yhdessä muutaman työtoverinsa kanssa. Myöhemmin Marttala hankki yhtiön osakkeet itselleen. Jo aiemmin hän oli taittanut lehtiä ja tehnyt reprotöitä Rovadia-nimisessä autotallifirmassa.

Vuonna 2003 Rovaniemen Painatuskeskus siirtyi nykyisiin tiloihin. Marttala on erittäin kiinnostunut kirjapainoalan kehityksestä ja käy muun muassa joka vuosi alan suurmessuilla Frankfurtissa.

Uusia ja entistä tehokkaampia koneita tulee kaiken aikaa ja kirjapainon pitää uudistaa koneita joka vuosi. Myös asiakkaat vaativat entistä tehokkaampaa palvelua.

– Perinteistä kirjapainotoimintaa meillä on enää neljännes. Nykyään teemme paljon muuta kuten valomainoksia, teippauksia, tekstiilipainantaa ja kylttejä, sanoo Jarmo Poikajärvi.

Esimerkkinä nykyistä töistä Poikajärvi mainitsee Lapin keskussairaalan kyltit, joita yritys on tehnyt noin kolme tuhatta. Kyltit opastavat asiakkaita oikeaan kohteeseen.

– Sampokeskuksen opasteet ja teippaukset tulevat meiltä. Rovaniemen kaupungin tekninen puoli tilaa meiltä Ounasvaaran luonto-opasteet, joita tarvitaan lisää matkailun kehityksen myötä.

Asiakaskontaktit ovat kehittyvän yrityksen elinehto. Jarmo Poikajärvi ja Esa Marttala esittelivät yrityksen palveluita vastikään Kelekkamessuilla.

Poikajärvellä on offsetpainajan ja neliväripainajan koulutus ja hän tuli Marttalan palvelukseen Sevenprintin kautta. Nykyään miehet jakavat töitä niin, että kumpikin hoitaa omat asiakaskontaktaktinsa.

– Minulle tulee viikossa noin 700 sähköpostia ja vastaan niihin kaikkiin.

– Monien laitosten ja yritysten kanssa meillä on jatkuva kumppanuussuhde, jossa asiakkaat arvostavat erityisesti meidän palvelujemme monipuoliuutta, sanoo Esa Marttala.

– Haluamme auttaa asiakkaita heidän huolissaan. Haluamme heidän menestyvän. Äskettäin me kävimme esittäytymässä Tornion seudulla ja vierailusta jäi tunne, että tilauksia on tulossa.

Esa Marttala kiertää paljon työmatkoilla Lapissa ja Etelä-Suomessa. Ruotsin markkinatkin houkuttelevat ja äskettäin yhtiö muun muassa teki 200 000 lomaketta Tukholmaan.

Kirjapainoalalla eletään haasteellisia aikoja, mutta Rovaniemen Painatuskeskuksessa uskotaan tulevaisuuteen. Yhtiö on kasvanut yritysoston kautta, kun se osti Tornion kirjapainon. Yhtiö toimii myös lehtipuolella julkaisten kahdesti kuukaudessa ilmestyvää Tervolalaista.