Pääkirjoitus: Ener­gian rajua hin­nan­nou­sua on kom­pen­soi­ta­va ku­lut­ta­jil­le, tuki pitää koh­dis­taa täsmänä eniten kär­si­vil­le

Kuolleet: Ve­sa-Mat­ti Loiri oli lu­kui­sis­sa ur­hei­lu­har­ras­tuk­sis­saan mää­rä­tie­toi­nen ja eh­do­ton­kin – "Lähti siltä sei­so­mal­ta ovet pauk­kuen"

Katso kuvat: Uusien kas­vo­jen Ro­Ki–­ka­ra­vaa­ni hyppäsi jäälle

Tilaajille

Miksi Nordea haluaa videon, jolla asiak­kaan pitää hy­myil­lä? – Mo­bii­li­pan­kin käyttö ei ole on­nis­tu­nut tot­tu­neil­ta kän­ny­kän käyt­tä­jil­tä­kään

Pankkien on tunnettava asiakkaansa ja tunnistettava heidät riittävän usein. Digiajan etätunnistamiseen on eri keinoja eikä niistä ole vielä yhtenäistä sääntelyä.

Nordea-pankin asiakkaat ovat viime aikoina törmänneet mobiilipankkiin mennessään vaatimukseen ottaa itsestään kännykällä video tunnistautumista varten ja vieläpä hymyillä videolla. Käyttäjiltä tämä ei ole välttämättä onnistunut.

Nordean viestintä vastasi lehtemme kysymyksiin asiasta sähköpostilla.