Kysely luottamuksesta kuntapäättäjiin oli kylmäävää luettavaa (LK 5.2.). Tulevien valtuutettujen tulee pyrkiä parempaan, mutta he ovat osin mahdottoman tehtävän edessä. Suurin osa kunnan toiminnasta ja päättäjien roolista siinä on nimittäin valtaosalle meistä näkymätöntä. Eri toimielimissä tehdään satoja, ellei tuhansia päätöksiä joka vuosi, mutta pintaan niistä nousee vain osa.

Harva meistä miettii arjessa, kuinka Posti toimii ennen kuin oma paketti katoaa tai minkälaista on saattohoito ennen kuin tilanne on edessä läheisellä.