Ko­ti­piz­za Kos­ki­ka­dun yrit­tä­jil­lä haas­ta­vat 7 kuu­kaut­ta takana: yl­lät­tä­vä put­ki­re­mont­ti ja va­kuu­tus­huo­lia – ”Kiitos ys­tä­vil­lem­me, jotka ovat olleet tukena”

Kotipizza Koskikadun yrittäjät Sari Poikajärvi-Mustonen ja Tero Mustonen ovat selvinneet poikkeuksellisen haastavasta vuodesta putkivahingon ja pitkän remontin keskellä.

Alamäki alkoi siitä, kun vesivuoto löydettiin joulukuussa. Legendaarisen Kotipizza Koskikadun yrittäjät Sari Poikajärvi-Mustonen ja Tero Mustonen eivät alussa aavistaneet, millaisesta epäonnisestä matkasta tulisi olemaan kyse.

”Kyseessä oli tiskikoneen vuoto, jota kukaan ei ollut heti huomannut. Meillä oli mahdollista tehdä talvisesonki loppuun, joten suljimme ovet huhtikuussa remonttia varten”, yrittäjät kertovat.

2 kuukautta. Tämä oli alustava aikataulu, jonka urakoitsija antoi yrittäjäpariskunnalle. Rovaniemen keskustassa sijaitsevan Kotipizza Koskikadun paluuta suunniteltiin juhannukseksi.

”No, emme päässeet avaamaan ovia tuolloin, vaan urakointi viivästyi ja korjaustyöt jatkuivat.”

Haasteita vakuutusyhtiön kanssa

Kotipizza Koskikatu juhlisti avajaisiaan lopulta hiljaisesti marraskuun lopulla ja isommin joulukuun alussa. Yrittäjät kokevat, että viimeiset 7 kuukautta ovat olleet äärimmäisen raskaat ja rahallisesti tiukat.

”En toivoisi tätä tilannetta kenellekään. Menetimme yöunet, kun jouduimme selvittelemään viivästyksiä urakoitsijan ja korvausvaatimuksia vakuutusyhtiön kanssa”, Sari kommentoi.

Viivästymisen lisäksi urakoinnin aikana sattui myös rakennusvirheitä, kuten esimerkiksi uudelleen rakennetun siivouskomeron koko oli väärä. ”Koska komero ei ollut rakennettu annettujen mittojen mukaan, jouduimme siirtämään pesukonetta, pizzauunia sekä tiskiä noin 60 cm. Tarkoittaen, että menetimme tilaa asiakaspaikoilta”, Sari Poikajärvi-Mustonen kertoo.

Viivästymisen lisäksi urakoinnin aikana sattui myös rakennusvirheitä, kuten esimerkiksi uudelleen rakennetun siivouskomeron koko oli väärä. ”Koska komero ei ollut rakennettu annettujen mittojen mukaan, jouduimme siirtämään pesukonetta, pizzauunia sekä tiskiä noin 60 cm. Tarkoittaen, että menetimme tilaa asiakaspaikoilta”, Sari Poikajärvi-Mustonen kertoo.

Yrittäjät joutuivat odottamaan ensimmäisiä korvauksia viikkoja. Myös myöhemmin korvausmaksujen kanssa ilmeni haasteita.

”Jouduimme omalla rahallamme maksamaan esimerkiksi palkat henkilökunnallemme. Myös laskuja joutui ulosottoon, kun emme ehtineet saamaan korvauksia ajoissa. Saimme onneksi sovittua uusista aikatauluista laskuttajien kanssa.”

Erityisesti Kotipizzaketju on ollut suuri apu yrittäjien taustalla – tukien esimerkiksi suuren meklariyrityksen haussa ja laskujen takaamisessa.

”Kun jotain ikävää on sattunut, olemme osanneet arvostaa suuren franchising-ketjun antamaa tukea ja suuria hartioita. Ilman ketjua, ei yrityksemme olisi enää pystyssä”, Tero toteaa.

Pyyteetön apu kosketti yrittäjiä

Tapahtuneen takia yrittäjät joutuivat lomauttamaan henkilökunnan hetkellisesti. Pisimpään työskennelleet henkilöt ovat tehneet töitä Kotipizza Koskikadulla peräti 10 ja 6 vuotta.

”Olemme halunneet pitää jokaisesta työntekijästämme kiinni, ja siksi on ollut tärkeää, että olemme pitäneet tiimimme tietoisina, missä mennään”, Sari kertoo.

Jos jotain positiivista Sari ja Tero koittavat löytää tilanteesta, on ihmisten pyyteetön halu auttaa. Molempien mielestä tuki, jota he ovat saaneet muilta alueen yrittäjiltä, on ollut korvaamaton.

”Olen todella kiitollinen kaikista puheluista ja viesteistä, mitä saimme sekä avun ojennuksista. Se on ollut kultaakin kalliimpaa.”

Vaikka Kotipizza Koskikadun ovet ovat nyt auki, tapahtuneita asioita vielä selvitellään. Yrittäjät toivovat, että erityisesti vakuutusyhtiön kanssa korvausasiat selkiintyisivät.

”Vaikka vuosi on ollut rankka, haluamme muistuttaa asiakkaillemme, että toimimme tällä hetkellä aivan normaalisti tarjoten herkulliset pizzat niin noutona, kotiinkuljetuksella kuin paikan päällä nautittuna. Onkin ollut ilo nähdä asiakkaiden positiivinen vastaanotto avauduttuamme tauon jälkeen. Lämpimästi tervetuloa!”