Lapin Kansassa kirjoitettiin (29.12.) matkailusesongin vaikutuksesta Kela-kyytien luotettavuuteen. Artikkelissa kerrottiin, että kaikki Kela-kyydit eivät ole toteutuneet.
Pahoittelemme, että taksikuljetukset eivät ole toteutuneet kaikilta osin luotettavasti. Kela-taksien palveluntuottaja on velvollinen hoitamaan kaikki tilatut kuljetukset sopimuksen mukaisesti.
Palveluntuottajan on varauduttava siihen, että autoja ja alihankkijoita on tarpeeksi toteuttamaan kuljetukset kaikissa olosuhteissa ja tilanteissa.