Sääntökirja, joka on jaettu palvelusetelituottajille, sisältää hygieniahaalareiden kiellon. Sellainen on tarkoitettu muistisairaille ja vaatii aina lääkärin arvion. Hygieniahaalarin tarkoitus on estää vanhusta kaivamasta vaippaansa. Meillä on vanhuksia, joiden toimintakyky on pysyvästi laskenut tasolle, joka ilman hygieniahaalaria saa sairaan pahimmillaan syömään ulostettaan.

Ilmiö on ammattilaisten tiedossa ja sen kanssa ollaan opittu elämään, apuvälineenä hygieniahaalari.