Vir­tuaa­li­tulk­ki pal­ve­lee kii­na­lai­sia ja ve­nä­läi­siä Ro­va­nie­men len­toa­se­mal­la, ta­voit­tee­na nostaa asia­kas­mää­riä ja kau­pan­käyn­tiä

Lentoasemayhtiö Finavia pilotoi virtuaalista kiinan ja venäjän kielten tulkkauspalvelua Rovaniemen lentoasemalla.

Digitaalisten tulkkien avulla matkustajat ja kentän palveluntarjoajat pääsevät yli kielimuurin.

Kokeilujakso on Finavian ja suomalaisen mobiilitulkkauspalvelu Tulkan yhteinen. Lentoaseman henkilökunta testaa tulkkauspalvelua tablettitietokoneiden avulla erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa erityisesti kiinan- ja venäjänkielisten asiakkaiden parissa.

Tulkan avulla lentoasemalle saadaan ammattitulkki paikalle mobiilisti äänen ja kuvan muodossa jopa muutamassa sekunnissa.

Tarjous vain nyt

Saat digin _maksutta_ 2 viikkoa

Ilmoita asiavirheestä