Ei ikäihmisille tarkoitettujen laitosten ongelmia ratkaista pelkästään rahalla. Kyse on henkilökunnan asenteista ja ehkä työn järjestelemisestä paremmin. Käytetään se työaika hoivaan ja kohdellaan asukkaita kunnioittavasti. Pyritään luomaan hyvää oloa ja mieltä ikäihmisille. Tämä ei ole hoitajille itsestään selvää.

Hoivakodin henkilökunta ajatelkaa, että miten haluatte itseänne hoivattavan ja käsiteltävän. Siinä jo hyvä ohjenuora toimintaa.