Kasvavat vierailijamäärät paineistavat palveluiden tuottajia. Kaupunkilaisten äänessä korostuu lapsipuolen asemaan jääminen. Matkailu tarvitsee uudenlaista visiota, jossa puretaan vastakkaisasettelua ja uudistetaan sekä palvelutuotantoa että matkailun kehittämistä.
Matkailun kehittämisyhtiöt ovat tehneet hyvää työtä alueen markkinoinnissa ja onnistumisesta saa olla ylpeä. Matkailun nopea muutos vaatii kuitenkin uudenlaista osaamista matkailun kehittämiseen.
Tarvitaanko matkailun painetta purkamaan sovitteluosaamista? Onko meillä tarpeeksi keinoja varmistaa, että matkailusta saatava hyöty lisää alueen kyvykkyyttä?
Matkailumarkkinointi, -neuvonta ja vastuullisuustyö ovat tuttuja alueita matkailun kehittämisessä. Matkailijoiden ja kaupunkilaisten rinnakkaiselo tarvitsee kuitenkin sovittelua. Osa juuttuu toistamaan asetuksia ja osa puolustaa vapaata yritteliäisyyttä.
Voisiko ratkaisuna olla kaikille hyötyä tuovien ratkaisujen yhteiskehittely? Voisiko löytyä sullemulle-ratkaisuja? On lyhytmajoitusta, mutta siitä hyötyjä pistää panoksen taloyhtiön hyväksi?
Matkailun kehittäminen tarvitsee uutta ajattelua tehtävänjaosta kaupungin ja yritysten kesken. Kaupungin tehtävissä voisi korostua sosiaalinen vastuu.
Voisiko matkailupalveluiden monipuolistaminen tasata painetta ja tuoda lisää paikallista yrittäjyyttä alueelle? Joulu ja talvisesonki antaa loputtomasti mahdollisuuksia tuotteistamiseen. Varmasti perinteinen valikoima pitää pintansa, mutta vaikkapa elokuvan hyödyntäminen on vielä aivan alussa.
Voisiko lentokentällä vastaanottaminen olla kuin elokuvasta? Tai virtuaalistudion avulla mahdollistaa takuuvarma valokuva perheestä revontulten alla tai vaikkapa sosiaalisessa mediassa jaettava ammattimainen lomavideo?
Olisiko hetki sopiva matkailuun liittyvän start up-yrittäjyyden tukemiselle? Miten olisi säätiön perustaminen tukemaan uusia, erityisesti uutta teknologiaa hyödyntäviä palvelu- ja tuoteinnovaatioita?
Matkailun kasvaa ainakin seuraavat vuodet. Tarvitaan muutakin kuin perustuotannon työpaikkoja. Meillä kaikilla on vastuu siitä, että matkailun kulta-aika hyödyntää paikallisen osaamisen kehittymistä ja antaa uusia mahdollisuuksia.