Sovittelu on uhrin ja tekijän välinen mahdollisuus käsitellä rikoksella aiheutuneiden fyysisten, psyykkisten ja aineellisten vahinkojen hyvittämistä ja korvaamista. Sovitella voi myös riita-asioita. Se on aina vapaaehtoista, luottamuksellista, puolueetonta ja maksutonta.

Sovittelutoiminta käynnistyi Suomessa 1983, jolloin vankiluvut olivat korkeat ja vaihtoehtoja rikosten kohtaamistavoissa ei juuri ollut. Sovittelutoiminnalla on alusta pitäen ollut vahva kytkentä myös sosiaali- ja nuorisotyöhön.