Mielenterveyspalveluihin järkyttävät jonot, lastensuojelussa työntekijäkohtaiset asiakasmäärät kaukana suositelluista ja kuntouttava päivähoito jää kaupungin yksiköissä korulauseiksi paperille. Näin kuvailevat kaupungilla työskentelevät sosiaalialan korkeakoulutetut Rovaniemen palveluiden tilannetta Talentian Lapin yhdistyksen jäsenkyselyssä.
Sosiaalipalvelut paikkaavat riittämättömiä peruspalveluita, joka näkyy sosiaalialan työntekijöiden kuormituksena. 74 prosenttia vastaajista jaksaa työssään huonosti tai kohtalaisesti. Jaksamisvaje heijastuu työntekijöiden vaihtuvuutena. Jopa 90 prosenttia vastaajista on harkinnut työpaikan tai alan vaihtoa viime aikoina.