Koronaepidemia muuttaa myös pankkien palveluita ja aukioloaikoja.
Esimerkiksi Pohjolan Osuuspankissa kaikki mahdollinen asiointi pyritään nyt siirtämään puhelin- ja verkkokanaviin, kertoo toimitusjohtaja Mikko Kokkonen.
– On äärettömän tärkeää, että kaikki asiakkaat, jotka pystyvät käyttämään itsepalvelukanavia, kuten verkkopankkia ja maksukorttia, myös käyttäisivät niitä konttoripalveluiden sijaan, Kokkonen painottaa.
Kokkosen mukaan kaikissa Lapin konttoreissa kassapalveluita muutetaan ensi viikolla siten, että ensimmäinen tunti varataan riskiryhmiin kuuluville.
