Mainos

Nordea huo­leh­tii asiak­kais­taan haas­ta­vi­na­kin aikoina

Paikallisesti toimiva Nordea on Pohjoismaiden suurin pankki, joka tarjoaa asiakkailleen monipuoliset pankkipalvelut aina joustavista asuntorahoitusvaihtoehdoista säästämisen ja sijoittamisen palveluihin.

Vastuullinen toiminta on tärkeää. Nordea ottaa vastuullisuuden huomioon, kuten ilmasto- ja ympäristöasiat, myös sijoitusratkaisuissa. ”Tarjoamme myös apua yhteiskunnallisella tasolla. Pidämme muuan muassa lapsille ja nuorille talousoppitunteja kouluissa ympäri maan. Viimeksi Sevettijärvellä”, kertovat Nordea Rovaniemen henkilökunta Janne Kelahaara, Joel Vanha, Minja Semenoja ja Maija Hokkanen.
Vastuullinen toiminta on tärkeää. Nordea ottaa vastuullisuuden huomioon, kuten ilmasto- ja ympäristöasiat, myös sijoitusratkaisuissa. ”Tarjoamme myös apua yhteiskunnallisella tasolla. Pidämme muuan muassa lapsille ja nuorille talousoppitunteja kouluissa ympäri maan. Viimeksi Sevettijärvellä”, kertovat Nordea Rovaniemen henkilökunta Janne Kelahaara, Joel Vanha, Minja Semenoja ja Maija Hokkanen.

Rovaniemellä Kauppakeskus Revontulen 2. kerroksen moderneissa tiloissa sijaitseva Nordea tarjoaa kaiken kattavat ratkaisut arjen raha-asioihin; oli kyseessä sitten peruspankkipalvelut, digi- ja verkkopalvelut, asuntorahoitukset, yrityspalvelut tai säästämisen ja sijoittamisen palvelut. Lisäksi Nordea palvelee Lapin alueella asiakkaita Kemissä, Torniossa, Kittilässä ja Ivalossa.

– Me Nordeassa hoidamme jokaisen asiakkaamme raha-asiat vastuullisesti ja joustavasti. Olemme antaneet esimerkiksi joustoa lainojen takaisinmaksuissa ja mahdollistaneet tauot asuntolainoissa tänä keväänä, Nordean Lapin toimipisteiden johtaja Maija Hokkanen avaa kevään haastavaa tilannetta.

– Lisäksi olemme aktiivisesti ottaneet yhteyttä asiakkaidemme suuntaan ja he vastavuoroisesti meihin, jos mitään kysyttävää on ilmennyt, varainhoitaja Joel Vanha lisää.

Monipuoliset palvelut

Nordean asiakaspalvelijat ja asiantunteva henkilökunta auttavat niin kasvotusten kuin etäyhteyksin Pohjoisen paikkakunnilla. Jopa asuntolainan hankinta ja sopimusten allekirjoitukset hoituvat nykyisin kätevästi digitaalisesti.

– Kesän tullessa monelle asuntorahoitus voi olla erittäin ajankohtainen asia, sillä ihmiset etsivät omaa kesämökkiä tai uutta kotia. Me Nordealla tarjoamme yhden joustavimmista asuntolainoista, jota monet ovat kehuneet ja suositelleet jopa tuttavilleen, Minja Semenoja vinkkaa.

– Meillä on valikoimissa Vihreä asuntolaina, jonka voi ottaa, mikäli koti on energiatehokas tai ympäristöystävällisesti rakennettu.

Myös säästämisen ja sijoitusten palvelut ovat saaneet asiakkaiden suunnalta kiitosta.

– Luomme aina jokaisen asiakkaan kanssa henkilökohtaisen sijoitussuunnitelman omien lähtökohtien ja tavoitteiden perusteella, sijoitusjohtaja Janne Kelahaara esittelee.

Nordean asiakaspalvelijat ja asiantunteva henkilökunta auttavat niin kasvotusten kuin etäyhteyksin Pohjoisen paikkakunnilla.
Nordean asiakaspalvelijat ja asiantunteva henkilökunta auttavat niin kasvotusten kuin etäyhteyksin Pohjoisen paikkakunnilla.

Kasvotusten tai etänä

Oli sitten tarve asuntolainalle, sijoitussuunnitelmalle tai varainhoidolle, Nordea auttaa Rovaniemen toimipisteessä kattavin aukioloajoin sekä verkon puolella.

– Mobiilipankkimme sekä tunnuslukusovelluksemme ovat saaneet kehuja selkeästä ulkoasusta ja helppokäyttöisyydestä, Hokkanen kertoo.

Rovaniemeltä löytyy myös laajat palvelut yritysasiakkaille.

– Erityisesti nyt korona-aikana olemme saaneet kiitosta asiakkailtamme aktiivisesta yhteydenpidosta ja siitä, että haluamme tukea yrityksiä esimerkiksi lyhennysvapaiden ja käyttöpääomien muodossa, asiakasvastuullinen johtaja Tapio Luusua kertoo.

Nordean henkilökunta palvelee Rovaniemen toimipisteellä kattavin aukioloajoin: ajanvarauksella arkisin klo 8-20 välillä ja lauantaisin klo 8-16. Kassapalvelut ovat auki ma ja to klo 10-13.

– Tervetuloa lämpimästi joko käymään paikan päällä tai tavataan etäyhteyksin!



Infoboksi:

Nordea Rovaniemi

  • Sijainti: Revontulen kauppakeskus, 2. kerros (A-hissi)
  • Puhelin: 0200 3000