Olemme silloin tällöin vieneet mökiltä Kittilän jäteasemalle tavaraa, muun muassa painekyllästettyä puuta ja metalliromua. Asiointi on ollut joustavaa, ja aina on saatu ystävällistä apua ongelmatilanteisiin.
Perusmaksua vastaan on voinut viedä maksullista jätettä 700 kiloa vuodessa. Nyt tämä mahdollisuus koskee vain niitä, jotka ovat rekisteröityneet Lapecon verkkosivuilla ja saaneet sieltä asiakastunnuksen ja QR-koodin.
Käytännön muuttuminen tuli meille vähän yllättäen. Kun kuorma jo oli punnittavana, emme siinä hötäkässä ryhtyneet testaamaan digitaitojamme, vaan kaivoimme kiltisti pankkikortin esiin.
Uskon, että kotona ja kaikessa rauhassa saamme rekisteröitymisen hoidettua, mutta miten käy asiakkaiden, jotka eivät syystä tai toisesta voi käyttää digipalveluita?
Jätehuollon kaltaisten kunnallisten palveluiden pitäisi olla tasapuolisesti ja samaan hintaan kaikkien saatavilla riippumatta siitä, millaiset valmiudet asiakkaalla on digitaalisten palveluiden käyttöön.