Mainos

M-B Osa tarjoaa Mer­ce­des-Benz-huol­to­pal­ve­lut Ke­min­maas­sa – ”Kun kes­ki­ty­tään yhteen merk­kiin, asian­tun­te­vuus säilyy erit­täin kor­kea­na”

Oulussa ja Ylivieskassa toimiva M-B Osa laajeni vuoden alussa myös Keminmaahan. Yritys tarjoaa Mercedes-Benziin erikoistuneet huoltopalvelut sekä kattavan varaosavalikoiman saman katon alla.

M-B Osa Oy tarjoaa Mercedes-Benzin huolto- ja varaosapalvelut Oulussa, Ylivieskassa ja Keminmaassa. Keminmaan pisteellä autoasentaja Veli-Matti Rapakko on vaihtamassa asiakkaan autoon AdBlue-liuokset.
M-B Osa Oy tarjoaa Mercedes-Benzin huolto- ja varaosapalvelut Oulussa, Ylivieskassa ja Keminmaassa. Keminmaan pisteellä autoasentaja Veli-Matti Rapakko on vaihtamassa asiakkaan autoon AdBlue-liuokset.

M-B Osan toimipisteellä Keminmaassa työnjohtaja Mika Silvennoisen puhelin pirisee taukoamatta. Talvi on autoille ankara vuodenaika, ja halli on täyttynyt nopeasti ensipakkasten myötä.

Silvennoinen muistuttaa, että talvirenkaiden lisäksi autosta kannattaa tarkastuttaa etenkin akku, öljyt sekä nesteiden pakkasenkestävyys.

- Joskus käy niin, että auton järjestelmävika on syntynyt jo kesällä, mutta ongelma huomataan vasta pakkasella, kun lämmittimet eivät alakaan toimia. Helpointa on tuoda auto ammattilaiselle, silloin ei jää mikään huomaamatta, Silvennoinen kertoo.

M-B Osa Oy on Mercedes-Benzin henkilö- ja pakettiautoihin erikoistutunut huolto- ja varaosapalvelu. Yritys tarjoaa monipuoliset korjauspalvelut, vikadiagnosointityöt sekä laajan valikoiman alkuperäisiä varaosia sekä laadukkaita vastaavia tarvikeosia.

Keminmaan M-B Osan toimipisteeltä löytyy kattava varasto sekä alkuperäisiä varaosia että vastaavia tarvikkeita, kertoo Keminmaan M-B Osan työnjohtaja Mika Silvennoinen.
Keminmaan M-B Osan toimipisteeltä löytyy kattava varasto sekä alkuperäisiä varaosia että vastaavia tarvikkeita, kertoo Keminmaan M-B Osan työnjohtaja Mika Silvennoinen.

Keminmaan piste avattiin tammikuussa

M-B Osa Oy on perustettu vuonna 2000. Yrityksen kotipaikka sijaitsee Oulussa ja sillä on toimipiste myös Ylivieskassa.

Keminmaan toimipiste avattiin vuoden 2020 alussa.

- Kulunut vuosi on mennyt todella hyvin. Vanhat ja uudet asiakkaat ovat löytäneet meidät hyvin ja töitä on kyllä riittänyt. Hyvästä palvelusta kertoo jo se, että kaukaisimmat asiakkaat saapuvat meille Enontekiöltä asti, Mika Silvennoinen kertoo.

Keminmaan toimipisteellä on myös laaja varaosavalikoima paikan päällä. Täydentävä päävarasto sijaitsee Oulussa, josta tilatut varaosat saapuvat usein päivän aikana Keminmaahan. Kuluttajia palvelee myös M-B Osan verkkokauppa.

Keminmaan M-B Osan työnjohtajan Mika Silvennoisen puhelin pirisee taukoamatta talven kynnyksellä. Toimipiste avattiin tammikuussa ja hallit ovat olleet siitä asti täynnä.
Keminmaan M-B Osan työnjohtajan Mika Silvennoisen puhelin pirisee taukoamatta talven kynnyksellä. Toimipiste avattiin tammikuussa ja hallit ovat olleet siitä asti täynnä.

Poikkeuksellisen kokenut henkilökunta

M-B Osa Keminmaassa työskentelee työnjohtaja, varaosamyyjä sekä neljä asentajaa. Henkilökunnassa on monelle paikalliselle tuttuja kasvoja, sillä useimmat heistä ovat toimineet jo vuosien ajan muissa paikallisissa autohuoltoyrityksissä.

Henkilökunnan työtä ohjaa vahva koulutuspohja. Neljästä asentajasta kolmella on Mercedes-Benz-koulutus, jota päivitetään aina, kun uusi mallisto lanseerataan markkinoille.

- Meillä työskentelee poikkeuksellisen kokenutta henkilökuntaa. Kun keskitytään yhteen merkkiin, asiantuntevuus säilyy erittäin korkeana, Silvennoinen kertoo.

Silvennoisen mukaan tärkeintä palvelussa on luottamus, asiakaslähtöisyys ja joustavat toimintatavat. Kiireellisimmät tapaukset pyritään aina nostamaan huoltojonon kärkeen.

- Jos esimerkiksi turistin autoon tulee vika, saamme sen korjattavaksi samana päivänä. Meillä on asiakkaina paljon myös taksiyrittäjiä, joille nopea huolto on elinkeinokysymys.

M-B Osa Oy:n Keminmaan toimipiste sijaitsee osoitteessa Teollisuuskylänraitti 10. Varaa huoltoaika osoitteesta mbosa.fi.