Olen usealta taholta kuullut, miten ainakin sairaalajaksojen laskutus on Lapin hyvinvointialueella (Lapha) epäonnistunut. Puhelimella ei pääse asiakasmaksuista kysymään, koska olet jonossa koko sen ajan, minkä se palvelee laskutuksessa.
Olen nähnyt sähköpostin kyselystä (17.8.), jossa kysytään erikoissairaanhoidon maksuja heinäkuun puolivälistä sekä terveyskeskusmaksuja siitä eteenpäin. Vastaus oli: sähköpostipalvelussamme on ruuhkaa, vastaamme mahdollisimman pian.