Läm­min­hen­kis­tä ja luot­ta­muk­sel­lis­ta hau­taus­pal­ve­lua jo yli 40 vuoden ko­ke­muk­sel­la

Rovaniemellä ja Kemijärvellä toimiva Hautauspalvelu Luoma-aho on hankkinut käyttöönsä Suomen ensimmäisen täyssähköisen hautajaisauton. Kyseessä on saattoautoksi muutettu Tesla Model 3.

Kuva: Ville Niskanen

Rovaniemen kokeneimmalle hautausalan yrittäjälle, Markku Luoma-aholle, on kertynyt osaamista hautausalalta jo yli 40 vuoden ajalta. Luoma-aho uskoo, että yrityksen jatkuvuuteen on vaikuttanut ihmisläheinen asiakaspalvelu, lämmin ilmapiiri, kohtuullinen hinnoittelu ja laadukkaat tuotteet.

Jo pitkään toiminut hautausalan perheyritys sai alkunsa 50-luvulla, kun Markku Luoma-ahon vanhemmat perustivat hautausyrityksen Kemijärvelle.

– Ollessani nuorena miehenä Ruotsissa töissä sain puhelun isältäni, joka kysyi, haluaisinko ryhtyä hautaustoimistoyrittäjäksi. Hetken pohdinnan jälkeen vastasin myöntävästi, Luoma-aho muistelee.

Parikymppinen sekatyömies tarttui haasteeseen ja vanhempiensa opastuksella alkoi nostaa perheyritystä jaloilleen. Nyt yli 40 vuoden jälkeen yritys työllistää viisi työntekijää ja on toiminut Kemijärven lisäksi Rovaniemelläkin yli 20 vuotta.

Monipuolinen osaaminen

Hautauspalvelu Luoma-ahon lämminhenkinen ja asialleen omistautunut henkilökunta vastaanottaa asiakkaat kasvotusten Rovaniemen ja Kemijärven toimistoissa – kelloon vilkuilematta.

Viisihenkiseen henkilökuntaan kuuluu yrittäjä Markku Luoma-ahon lisäksi hänen poikansa Janne Luoma-aho, Ninni Kauppinen, Minna Koponen ja Sirkka Luoma-aho. Monipuolinen työkokemus eri aloilta ja kattava opiskelutausta ovat Hautauspalvelu Luoma-ahon yksi merkittävimmistä vahvuuksista.

Hautauspalvelu Luoma-aho korostaa, että suruasioissa lähestyvän omaisen kohtaamisessa tärkeää on luottamus, inhimillisyys ja lämpö.

Henkilökunnasta löytyy muun muassa suntion, seurakunta- ja hautauspalvelualan ammattitutkinnon, hätäkeskuspäivystäjätutkinnon, matkailun ja markkinoinnin tutkinnon sekä kaupallisen koulutuksen opiskelleita. Lisäksi Hautauspalvelu Luoma-aholla voidaan palvella useammalla eri kielellä: suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja saksaksi. Luoma-ahon mukaan omaiset ovat kokeneet erityisen lohdullisena, kun he ovat voineet asioida omalla äidinkielellään.

– Henkilökuntamme monipuolinen osaaminen ja jatkuva oppiminen ovat ehdottomasti eduksi asiakaspalvelutyössä, joka on tärkeä osa työarkeamme, Luoma-aho summaa.

Ihmisläheinen palvelu

Markun, Jannen, Ninnin, Minnan tai Sirkan kanssa toimiessa omainen voi olla aina varma siitä, kenen kanssa he asioivat. Luoma-aho painottaa avoimuuden, inhimillisyyden ja rehellisyyden olevan Hautauspalvelu Luoma-ahon tärkeimpiä arvoja.

– Haluan vielä lopuksi kiittää kaikkia omaisia kauniista palautteesta, jota olemme saaneet vuosien varrella. Palvelemme omaisia lämmöllä ja luottamuksella, Luoma-aho toteaa.

Ajan tapaamiseen voi varata niin sähköpostitse, puhelimitse kuin tekstiviestitse. Paikan päälle voi myös tulla ilman ajanvarausta.

– Lämpimästi tervetuloa suruasioissa kääntymään asiantuntevaan puoleemme. Ovista sisään astuessaan omainen voi olla aina varma siitä, että kaikki järjestyy.

Tarvitsetko apua hautajaisjärjestelyissä? Varaa tapaamisaika Hautauspalvelu Luoma-aholle osoitteessa www.hautauspalveluluoma-aho.fi.

Markku Luoma-aho, Rovaniemi, p. 040 093 17 74

Janne Luoma-aho, Rovaniemi, p. 040 565 81 16

Minna Koponen, Rovaniemi, p. 040 017 59 84

Ninni Kauppinen, Rovaniemi, p. 040 754 06 74

Sirkka Luoma-aho, Kemijärvi, p. 040 030 10 58