Neljä puhelinta pärähtää soimaan samaan aikaan. Yhden luurin päässä on hätääntynyt soittaja Amsterdamista. Hakkerit ovat sulkeneet pankkiautomaatit ja vaativat niiden avaamisesta bitcoineja. Asiakkaat alkavat hermostua.
Ollaan suuressa mustassa rekassa IBM:n pääkonttorin edessä Helsingissä. Sen sisälle on rakennettu operaatiokeskus, jossa pääsee kokemaan, miltä tuntuu olla kyberhyökkäyksen keskellä.
Hakkerit kiristävät kuvitteellista yritystä kaapatuilla asiakastiedoilla.