Ilpo Kiurun kirjoitti hyvän ja asiallisen kirjoituksen (LK 9.1.). Sen opetus on, että valehtelemista saattaa esiintyä julkista palvelua harjoittavilla yhtiöilläkin.

Verkkopalveluehtojen mukaisesti sinulla on oikeus saada vuotuisesta verkkopalvelumaksusta 50 prosentin alennus ja lisäksi tulee vaatia korvausta pilaantuneista elintarvikkeista. Laskin, että harhautuksista huolimatta olet kärsinyt noin kahden vuorokauden sähkökatkoksista. Laita asia tiedoksi myös energiavirastolle, joka sähköverkkoluvat myöntää.