Kelan kilpailuttamien taksipalveluiden ongelmat ovat ratkeamassa. Kelan pääsuunnittelija Anne Giss kertoo, että taksien tilauspuheluiden jonotusajat ja puheluiden läpipääseminen ovat parantuneet ongelma-alueilla.
Kela kertoi viime viikolla, että taksien tilausvälityskeskuksissa oli ruuhkaa Pirkanmaalla, Kanta-Hämeessä, Keski-Suomessa, Pohjois-Karjalassa ja Pohjois-Savossa.
Ruuhkia on purettu esimerkiksi lisäämällä välittäjien määrää.