Kaup­pa­kes­kus Rajalla pal­ve­lee mo­ni­puo­li­sem­min kuin koskaan ennen – ”O­do­tam­me in­nol­la, kun lää­kä­ri­kes­kus saapuu saman katon alle”

Kun ennen kauppakeskuksiin lähdettiin ruoka- ja vaateostoksille, ovat lähdön syyt nykyään paljon moninaisemmat. Kauppakeskukset toimivat nykyään kohtaamispaikkoina ihmisille: keskuksista löytyvät työskentelytilat, harrastustilat ja vapaa-ajan viettopaikkoja, joissa tunteja voi hurahtaa muutamia viikoittain.

– Keskukset ovat kaupunkilaisten olohuone ja tapaamispaikka. Ne ovat keskittymiä, joissa tapahtuu, kommentoi kauppakeskusjohtaja Jukka Korpimäki Rajalla På Gränsenin kauppakeskuksessa.

Palvelut korostuneet

Uniikilla sijainnilla sijaitseva Kauppakeskus Rajalla På Gränsen tarjoaa kauppapalveluiden lisäksi asiakkailleen erilaisia tapahtumia, kuten aikaisempina vuosina esiintyneet Youtube-tähdet ja tunnetut artistit, taidenäyttelyitä ja jopa vaalien ennakkoäänestyspaikan. Ruotsin ja Suomen rajalla sijaitseva kauppakeskus viihdyttää asiakkaitaan, mutta myös tarjoaa monipuolisemmat palvelut kuin koskaan ennen.

– Meille on tullut viime vuosina monia mielenkiintoisia toimijoita mukaan osaksi kauppakeskuselämää. Elokuvateatterin tulo oli äärimmäisen hieno asia, mikä monipuolisti asiakaskuntaamme. Toimijat ovat muutenkin nähneet hyödyn olla kauppakeskuksessa ja sen markkinoinnissa mukana, kuten viimeisimpänä Alexandrian pankkiiriliike, Korpimäki kertoo.

Kun aikaisemmin kauppakeskukset olivat tuotevoittoisia, tarjoavat ne tänä päivänä myös pankki-, vakuutus, lääkäri-, julkisen sektorin palveluita, kuten TE-palvelut ja Kelan toimistot.

– Kaupungitkin ymmärtävät sen, että toiminnot kannattaa tuoda sinne missä asiakkaat liikkuvat. Odotan innolla, kun saamme lääkärikeskuksen osaksi kauppakeskustamme, Korpimäki mainitsee hymyillen tulevista muutoksista.

Kauppakeskus Rajalla På Gränsen täyttää pyöreät 10 vuotta tämän vuoden lokakuussa. Kauppakeskusjohtaja ei halua paljastaa vielä tarkemmin tulevista juhlista, mutta kertoo, että tapahtumia on kyllä luvassa. ”Kannattaa pysyä kuulolla.”

Ajanviettoa ja työntekoa

Uusien toimijoiden lisäksi kauppakeskukseen on rantautunut viime vuosina myös vahvemmin kahvilakulttuuri Keski-Euroopan tyyliin. Yhä enenevissä määrin kauppakeskus Rajalla På Gränseninkin kuvassa näkyy ihmisiä kahvikupit edessään viettäen aikaa joko yksin läppärin tai yhdessä muiden seurassa.

– Kahviloiden ja ravintoloiden myynnit ovat olleet monta vuotta nousu suunnassa, sillä ihmiset, erityisesti nuoret, viettävät yhä enemmän aikaa ja rahaa ulkona syömiseen. Tämä on trendi, joka näkyy kaikkialla ja uskon, että ravintolapuoli monipuolistuu meilläkin ajan kanssa, Korpimäki kertoo.

Kun ihmiset viettävät yhä enemmän aikaa kauppakeskuksissa ja ostavat erilaisia palveluita, on tärkeää, että ihmisjoukoille liikkuminen ja asiointi sujuu mahdollisimman helposti ja mutkattomasti. Kauppakeskus Rajalla käy 2,5 miljoonaa asiakasta vuosittain, päivittäin jopa 10 000.

– Haluamme, että kaikkien päivittäiset rutiinit sujuvat mahdollisimman hyvin. Helpottavina tekijöinä ovat parkkipaikka kahdeksi tunniksi lämpimässä hallissa sekä viimeisimpänä tulossa olevat uudet pistorasiat kalusteisiin. Tärkeintä on, että jokainen viihtyy, oli tulossa sitten lyhyemmäksi tai kauemmaksi aikaa, summaa Korpimäki.