Osa Elisan puhelinmyyjistä on valehdellut järjestelmällisesti asiakkaille yrittäessään myydä lisänopeutta Elisan taloyhtiökohtaisiin laajakaistoihin, kirjoittaa Ilta-Sanomat.
Lehden mukaan käytössä on ollut myyntipuhe, jossa myyjä on ensin moittinut taloyhtiön laajakaistan toimivuutta vedoten keksittyihin valituksiin, ja on sitten tarjonnut kokeiltavaksi nopeampaa yhteyttä.
Elisan kuluttajaliiketoiminnasta vastaava johtaja Jukka Lehto pyytää anteeksi myyjien toimintaa.
Tärkeimmät tarinat läheltäsi joka päivä
Tilaa Lapin Kansa Digi ensimmäiset 2 kk yhteensä 9,90 €
Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa
Näköislehdet ja arkisto
Galleriat, videot ja live-lähetykset
Podcastit
Päivittäiset uutiset sähköpostiisi
