Hoitosuunnitelma luo ennakoitavuutta, selkeyttä ja turvallisuuden tunnetta sekä potilaalle että läheisille. Se kokoaa yhteen tavoitteet, vastuut ja toimintatavat ja tukee suunnitelmallista yhteistyötä hoidon eri vaiheissa.

Jotta ihminen voi tuntea olonsa turvalliseksi haastavassa ja haavoittuvassa elämäntilanteessa, jatkuvuus on ratkaisevaa. Sen merkitys korostuu erityisesti hoitosuhteessa, tiedonkulussa ja koko palveluketjun toimivuudessa.