Hyvinvointialueet päättävät kansalaisille tärkeistä palveluista. Tulevat päättäjät ratkaisevat, miten alueen sosiaali- ja terveydenhuollon sekä pelastustoimen palvelut toimivat, esimerkiksi miten sosiaalipalvelusta vanhustenhoito tai kotihoidon palvelut toimivat ja missä terveyskeskukset sijaitsevat. He päättävät myös, mitä palveluja julkisen ja yksityisen sektorin toimijat tuottavat. Hoitajapula on kasvava haaste, joka vaikuttaa palvelujen saatavuuteen kaikkialla Suomessa.