Tehyn johtava lakimies Vappu Okkeri sivuuttaa ydinkysymyksen siitä, miksi hoiva-avustajia tarvitaan. Suomen väestö ikääntyy ja hoivapalveluiden tarve kasvaa voimakkaasti. Vanhusten palveluasumisen henkilöstömitoituksen nosto lisää työvoiman tarvetta entisestään.
Työvoiman saatavuudessa sote-alalla on jo entuudestaan suuria haasteita. Pelkästään vanhuspalveluihin tarvitaan sosiaali- ja terveysministeriön ennusteen mukaan noin 24 000 lisätyöntekijää 2030 mennessä. Lisäksi nopea eläköityminen pitää korvata.