Kukaan ei halua potilasvahinkoja. Terveydenhuollon ammattilaisille niiden välttäminen on kunnia-asia, potilaille hoitovirhe voi pahimmillaan maksaa hengen. Siksi sairaaloiden kannattaisi tehdä kaikkensa vahinkojen ennaltaehkäisemiseksi ja kitkemiseksi.
- Vaikka olisi kuinka korkeasti koulutettu henkilökunta, se ei vielä takaa potilasturvallisuutta. Täytyy olla koko organisaation läpäiseviä toimintatapoja ja periaatteita, joiden avulla potilasturvallisuus varmistetaan.