Filosofi John Deweyn nimiin on pantu lausahdus: ”Of all affairs, communication is the most wonderful.”
Viestintä on maailman ihmeellisin asia. Ja pirun vaikea. Viestinnän professori Osmo A. Wiio kehitti aikoinaan viestinnän lait, joista ensimmäinen kuuluu: ”Viestintä yleensä epäonnistuu, paitsi sattumalta.”
Mitä enemmän asiaa ajattelee, sitä erikoisemmalta tuntuu, että kykenemme yhtään ymmärtämään toisiamme, välittämään mitään tai sopimaan mistään.