Verohallinto on ilmoittanut supistavansa Kittilän ja Ivalon verotoimistojen palveluvalikoimaa ja lopettaa ne kokonaan vuodenvaihteessa. Syynä tähän on kuulemma vähäinen asiakasmäärä.
Miten se voisi ollakaan suuri, kun ainakin Kittilässä toimisto on ollut auki vain yhtenä päivänä viikossa ja silloinkin aamupäivisin? Jos sinne halusi mennä, joutui lähes aina jonottamaan. Jos siihen ei ollut halua, piti pyrkiä hoitamaan asia jotenkin muuten. Tämä ilmeisesti oli verottajan tarkoituskin – estää vanhanaikainen asioiden hoitotapa.
Vaikka kävijämäärä olisi ollut vähäinen, eikä verottajan olisi pitänyt ohjeistaa, miten asiakkaat voivat hoitaa asiansa toimistojen lopettamisen jälkeen? Viittaus netti- ja puhelinpalveluiden käyttöön tuntuu tylyltä ja on kaukana tasa-arvoisesta asiakaspalvelusta. Monellakaan asiakkaista tuskin on tietokonetta, tietoteknisestä osaamisesta puhumattakaan. Esimerkiksi sopimus kuvayhteyspalvelun järjestämiseksi kunnan yhteispalvelupisteen olisi voinut olla tyydyttävä ratkaisu.
Eipä mennyt kauan, kun törmättiin ensimmäisiin ongelmiin palvelujen supistamisilmoituksen jälkeen. Yrityksiin töihin tulevien ulkomaalaisten olisi pitänyt matkustaa satoja kilometrejä Rovaniemelle tai Kemiin rekisteröityäkseen ja verokortin saadakseen. Pelkkä rekisteröityminen olisi hoitunut Digiviraston palvelupisteissä (maistraatit), mutta verokortin saanti ei olisi onnistunut pelkällä henkilötunnuksella.
Lehti-ilmoituksen mukaan verottaja on tehnyt armollisen myönnytyksen. Se järjestää marraskuussa Saariselällä ja Ylläksellä kolmen päivän ajan tilaisuuden ulkomaalaisille kausityöntekijöille rekisteröitymiseen ja veroasioiden hoitamiseen.
Tämä auttaa niitä, jotka siihen mennessä ovat tulleet maahan, mutta entä he, jotka tulevat maahan vasta sen jälkeen? Eikö heitäkin pitäisi palvella vähintään samalla tavalla? Olemmehan tulleet riippuvaisiksi ulkomaisesta työvoimasta, joten kohtelun tulisi olla tasapuolista.
Eikö verottajan palvelu voisi olla vieläkin joustavampaa ja yksinkertaisempaa eli ei järjestettäisi erityisiä tilaisuuksia, vaan verovirkailija jalkautuisi ulkomaista työvoimaa palkanneisiin yrityksiin ja kävisi paikan päällä tekemässä tarvittavat toimenpiteet. Ilmastokin kiittäisi, kun kymmenien henkilöiden sijasta vain yksi ajelisi pohjoisen sadat kilometrit. Vai onko niin, että verohallinnon virkamiehistä vain verotarkastajat jalkautuvat yrityksiin?