Meidän liiketoimintamme on aika tavallista tekemistä, ei siihen internet ja digitalisoituminen vaikuta.
Ei se näin mene, sanoo johtaja Anssi Okkonen , joka vetää Elisan asiakasvuorovaikutusratkaisujen yksikköä.
Lapin Yrittäjien Pohjoinen tulevaisuus -seminaarissa Rovaniemellä alustanut Okkonen totesi, että digitalisaatio vaikuttaa kaikkeen liiketoimintaan, vaikka merkitys toki on erilainen eri aloilla.