Tornion vuoden yrittäjäpalkinnon saaneet Osmo ja Raimo Herajärvi sanovat, että yrittäjänä pärjääminen perustuu luottamukseen yrityksen ja asiakkaan välillä.
- Kun sovitaan jotain, se pidetään, oli se paperilla tai ei. Pitää pyrkiä tarjoamaan asiakkaalle mahdollisemman nopea ja edullinen ratkaisu. Se on ollut vuodesta 1955 asti isän opettama periaate tässä firmassa.