Kello on puoli kahdeksan aamulla, kun lähihoitaja Miia Vesterinen avaa työpuhelimen ja katsoo sieltä päivän työt. Aamupäivälle on merkitty kuusi keikkaa.
Vesterinen työskentelee Rovaniemen kaupungin ikäihmisten kotihoidossa. Hänellä ja kollegoilla riittää töitä, sillä kaupungin tavoitteena on lisätä vanhusten kotona asumista. Käytännössä se tarkoittaa, että entistä huonokuntoisempi väki asuu kotona ja usein vieläpä yksin.