Porilainen tietokirjailija Hannes Tiira roimii VR:n palveluja Facebookissa. Näkövammaiselle Tiiralle oli luvattu avustaja neljään eri kohtaan hänen matkustaessaan Porista Helsinkiin ja takaisin. Toisin kuitenkin kävi ja koko matkasta oli tulla miehen sanoin fiasko.

- Oli luvattu, että saan avustajan junanvaihtoon Tampereella ja junalta taksiin Helsingissä. Sama paluumatkalla toisin päin.